Términos y condiciones de uso de la Tienda online de Lincoln’s.
Lincolns.com.uy es el sitio web de la empresa Lincoln’s, cuya razón social es CARLEX S.A. RUT 210333150015, con dirección en la Avenida 18 de Julio 1206, Montevideo - Uruguay. y el e-mail de contacto es info@lincolns.com.uy.
Los términos y condiciones de uso que constan aquí vinculan jurídicamente nuestra empresa (de aquí en más Lincoln’s) que se constituye en la parte vendedora, con los usuarios (de aquí en más cliente) que se constituye como parte compradora de éste e-commerce, estableciendo de ésta manera, las pautas a seguir al momento del acceso y uso de éste sitio web, por parte del cliente.
Solicitamos que los términos y condiciones de uso, expresados aquí sean leídos, entendidos y aceptados por el ‘cliente’ al utilizar, o efectuar una compra por éste medio.
Al comprar un producto en este e- commerce el cliente debe tener en cuenta que se parte del supuesto de que conoce los mecanismos de compra estipulados en el sitio web, nuestras condiciones de envío, devolución y reclamos por desperfectos o fallas de fábrica, así como los términos a nivel general del funcionamiento del sitio web y lo referente al relacionamiento entre Lincoln’s y los clientes.
Recomendamos tener en cuenta que éstos términos y condiciones pueden estar sujetos a cambios que impliquen modificaciones respecto a los productos, a las compras por éste medio, su entrega, y a la forma de responder frente a eventuales reclamos por parte del cliente, producto del uso y/o compra en éste e-commerce.
Por consultas sobre las condiciones de compra expresadas aquí o por motivos referentes al servicio o productos ofrecidos en éste e-commerce, el cliente podrá comunicarse con Lincoln’s mediante el e-mail info@lincolns.com.uy o por teléfono al 2410 88 88 y conectarse con nuestro departamento de Atención al cliente, en el horario de lunes a viernes de 09:30 a 19:00 hs.
En atención a los productos y servicios ofrecidos en éste e-commerce.
A la hora de comprar o utilizar alguno de los servicios ofrecidos en nuestra Tienda online, el cliente deberá tener en cuenta lo siguiente:
Acerca de los productos, es importante que el cliente al momento de efectuar la compra tenga en cuenta que los colores que visualiza pueden variar entre otros factores porque hayan diferencias en el tono de los materiales como el cuero legítimo que dificulta mantener una uniformidad completa a lo largo de la producción. Así como también, puede haber una diferencia en su visualización desde el dispositivo utilizado para su ingreso al sitio web.
Las medidas de los productos son orientativas y pueden ser aproximadas.
La disponibilidad de los productos que se ofrecen en este sitio web se encuentran sujetos al stock existente en el momento de la compra.
La entrega de los productos están sujetos a factores externos a Lincoln’s, por lo tanto los plazos establecidos para su entrega son aproximados.
Condiciones generales de compra en la relación de Lincoln’s con el cliente.
Es responsabilidad del cliente el cuidado y uso de la clave de seguridad que permite el acceso a su cuenta; motivo por el cual, se recomienda la reserva bajo su estricta responsabilidad de no compartir estos datos con terceras personas. Además queda prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta o de sus datos particulares en todo momento.
El cliente es responsable al efectuar una compra, si éste ha ingresado en su cuenta, de todas las acciones que se realicen dentro del e-commerce de Lincoln’s, en particular de las compras y /o devoluciones que se realicen.
El cliente deberá notificar de manera inmediata a Lincoln’s, por los medios expresados anteriormente (e-mail o whatsapp) de cualquier actividad no autorizada en su cuenta, así como también, del ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Al momento de realizar una compra, el cliente queda automáticamente registrado en nuestra base de datos. Para que sus datos sean eliminados de nuestro registro, el cliente puede solicitarlo mediante nuestra dirección de e-mail info@lincolns.com.uy o por otro de los medios de notificación de los citados anteriormente.
Importa señalar que en el presente documento es de aplicación la Ley Nro. 18.331, promulgada el día 11 de agosto de 2008 de “Protección de Datos Personales”, reglamentada a su vez, por el Decreto 414 / 009 de fecha 31 de agosto de 2009, estableciendo en el artículo 4to.: “Definiciones” preceptuando en su Literal A) que se entiende por “Base de Datos”, cuando indistintamente designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de sus formación, almacenamiento, organización o acceso y asimismo; por su parte el Literal D) dispone que, “Dato Personal” es la información de cualquier tipo referida a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables.
Lincoln’s podrá cambiar y/o modificar, en el momento que ésta empresa considere oportuno, los contenidos en éste e-commerce como, por ejemplo, las publicaciones de los productos y/o servicios como fechas y formas de entrega, así como también las condiciones de venta como precios, promociones, descuentos u otros. La notificación de estas nuevas condiciones se hará a través del sitio web y se considera que entra en vigencia una vez publicado, o cuando se mencione expresamente que entra en vigor.
Los precios que se expresados en éste e-commerce incluyen el IVA correspondiente.
Los medios de pago aceptados son:
Tarjetas de crédito: Visa, Oca, Mastercard, Diners, Líder, Cabal, Creditel, Créditos Directos.
Tarjetas de débito: Visa débito y Prex
También se puede operar con las formas de pago a las que se puede acceder mediante la plataforma de Mercado Pago (por ejemplo red de cobranzas).
Los clientes que violen o no cumplan con las condiciones de compra expresadas aquí, y/o mantengan una conducta que se considere abusiva, Lincoln’s tendrá derecho a bloquear su cuenta y/o acceso de cualquier índole a la Tienda online aquí referida.
Las variaciones de precio, ya sean promociones y/o descuentos que aparecen en éste e-commerce pueden ser de acceso exclusivo mediante la compra por éste medio y no tienen por qué encontrarse en tiendas físicas, tiendas de nuestros distribuidores u otras plataformas de venta online que vendan los productos de Lincoln’s.
Si al efectuar una compra, el cliente encuentra que se le han facturado conceptos y/o montos que no corresponden, deberá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente por el e-mail info@lincolns.com.uy o por otro de los medios de comunicación antes referidos.
El domicilio y los datos personales a quien se le envíe el pedido solicitado en éste e-commerce serán aquellos que el cliente indique al completar el proceso de compra. Si los datos personales y/o domicilio de la entrega no son adecuados para completar el proceso de entrega, Lincoln’s no se responsabilizará por los costos generados por datos aportados erroneamente por parte del cliente. En éste caso los costos extra que se generen para poder concretar la entrega final del pedido deberán ser abonados por el cliente.
Cabe señalar que acorde al artículo 16 de la Ley Nro.17.250 de “Relaciones de Consumo Defensa del Consumidor”, promulgada el 11 de agosto de 2000, reglamentada a su vez, por el Decreto Nro. 244/ 000 de fecha 23 de agosto de 2000, se establece que el cliente puede hacer uso del derecho desistimiento de la compra, sin que se requiera justificación, para lo cual cuenta con un plazo de 5 días hábiles desde la fecha de entrega, que se pueda constatar, del producto.
Si éste fuera el caso, el cliente deberá realizar la notificación correspondiente, en el plazo antes estipulado, mediante un correo electrónico a info@lincolns.com.uy expresando su solicitud de hacer efectivo su derecho a desistir de la compra.
Los contenidos que se puedan visualizar o hayan sido publicados en éste e-commerce, (lincolns.com.uy) que comprende textos, imágenes, música, videos, documentos u otro tipo de elementos, que correspondan al software y/o a la estructura del sitio (incluyendo gráficos, colores, herramientas, diseños de la página web u otros). Están sujetos al derecho de propiedad intelectual, cuyo titular es Lincoln’s (Carlex S.A.) y a las empresas que otorgan las licencias de uso y usufructo de tales elementos.
Por lo tanto, se prohíbe la publicación, manipulación y reproducción total o parcial de los contenidos y elementos que conforman el sitio web de lincolns.com.uy.
Las condiciones de uso expresadas aquí están sujetas a la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay, y cualquier litigio que surgiese del desacuerdo o violación de estás condiciones de uso será competencia de jueces y tribunales del Departamento de Montevideo, Uruguay.
Actualización: Abril 2020